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退退退…双十一“退货潮”来袭!网友最新退货理由,扎心了…

社会 2019-11-20 20:04:24 双十 都是 南京

这两天,很多 " 剁手族 "

陆续收到双十一 " 战果 "

但血拼时有多狂热

拆包后就有多理智……

买了就后悔:

为凑满减下的单

还没收全就开始退

家住苜蓿园的市民张女士是名公司白领,有着 10 年的网购经验。由于去年有了宝宝,所以这次双十一的战利品中,一般都是为孩子准备的。

" 我下了 23 个单,什么纸尿布、幼儿辅食、口水巾、纸巾等等,都是比较日常必须用到的东西。" 但经验丰富的她,也有失手的时候。

幸运28app平台张女士告诉记者,现在的网络促销不像以前直接是半价或者减免,如今都需要凑单才能买到最便宜的物品。这三个月,她在各类网购平台上消费了近两万元,除了孩子的东西,买的最多的就是衣服鞋帽、化妆品,为了凑足满减,她还买了很多不需要的商品,因此收到货后,她就开始后悔,准备退回去。

△小苏要退的快递

在新街口上班的小苏,办公室内堆了一摞货,都是双十一买的," 买了十几件,退掉八九件,都是替父母买的,他们觉得不合适。" 小苏说。

退货新理由:

幸运28app平台直播小姐姐穿得太漂亮,我不配

现代快报记者注意到,今年双十一各路商家利用直播带货,刷新了成交额。

幸运28app平台今年大三的南京航空航天大学学生小翟是个货真价实的网购达人,经常能从各类购物平台买到优惠商品,还带起了同学间的团购群。

然而,这几天小翟却在频繁退货。" 哎,感觉自己有点太冲动了,衣服虽然便宜但不适合我,可能直播小姐姐穿得太美,我不配。"

△南京航空航天大学江宁校区体育场临时菜鸟驿站

快递网点:

有网点每天几百件退货

有些人刚拆开就退货

现代快报记者了解到,双十一后很多快递公司、网点都遇到了 " 退货潮 "。位于翠屏山的南京航空航天大学由于学生众多,这几年双十一快递高峰期,都会将体育场的部分空间用作菜鸟驿站的取件点。

幸运28app平台该网点负责人告诉记者,今年双十一学校的揽收量 1.6 万件,但买的多退的也多。" 从双十一结束后,几乎每天都要收到几百件的退货。" 该负责人说。

电商:

每年都有 3 成退货率,这很正常

幸运28app平台对于 " 退货潮 ",电商反应如何?现代快报记者询问了南京一家做服装的电商平台。相关人员表示,每年双十一他们大概都有 30% 左右的退货率,和平时差不多,这非常正常。

建议

退货最好避开高峰期

现代快报记者了解到,虽然双十一的派件顶峰已经过去,但因为有些卖家发货晚,目前派件的量还是比较大,一些快递员因为送货忙,只能婉拒顾客的发件要求。

△网友退货烦恼

对此,快递公司建议,消费者如果有退货件,在不是特别紧急的情况下,建议可以再等两天,合理避开 " 双 11" 高峰。

幸运28app平台来源:现代快报+/ZAKER南京

记者 宋经纬 赵丹丹 文 / 摄

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